Müşteri Temsilcisi (Engelli), İstanbul | Koç Kariyerim

Arçelik’te biz, doğaya saygıyla yaklaşırken dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için çalışıyoruz. Bizim için teknolojinin çıkış noktası sürdürülebilir kalkınmadır. Çalışanlarımızın çeşitliliği, yenilikçi kültürümüzün temelini oluşturur. Çalışanlarımızın her biri benzersizdir ve ürünlerimizin kalitesi çalışanlarımızın kalitesiyle başlar. Dünya çapında 40.000'den fazla çalışanımız geleceğimize güç katmaya devam ediyor.

Arçelik’in geleceğine birlikte yön verme konusunda sen de bizim kadar tutkuluysan, haydi ilanımıza başvur!

Bu Rolde Seni Neler Bekliyor?

Arçelik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörlüğü/Müşteri İletişim Merkezi Yöneticiliğine bağlı pozisyonlarda görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.

• Müşterilere dış arama yaparak anketler   gerçekleştirmek,
• Müşterilerin ihtiyaç ve taleplerini, geribildirimlerini doğru anlamak ve o yönde hizmet vermek,
• Marka hayranlığı yaratacak müşteri dış arama ve operasyonlarında görev almak, 
• Şirket hedefleri doğrultusunda satış operasyonları gerçekleştirmek,
• Müşteri görüşmelerinde yaşanan problemlere çözüm olabilecek öneriler geliştirmek,
• Dış arama süreçlerinde KVKK kapsam ve kurallarına uygun hareket etmek,

Çalışma yeri Çayırova'dır. Adayların yakın lokasyonlarda ikamet etmesi tercih sebebidir. (Çayırova, Gebze, Darıca, Tuzla, Pendik, Kartal) 

Genel Nitelikler

• En az ön lisans mezunu, 
• Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe deneyim sahibi
• Aktif bir şekilde MS Office programlarını kullanabilen,
• Dikkat ve sorumluluk sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Özverili bir şekilde çalışan,
• Güçlü iletişim yetkinliklerine sahip,
• Gelişime açık.

Arçelik  İşe alımda fırsat eşitliği sağlar. Tüm başvurular; ırk, cinsiyet, renk, ulusal veya sosyal köken, etnik köken, din, yaş, maluliyet, cinsel yönelim, toplumsal cinsiyeti ifade eden tanımlar, medeni durum, siyasi görüş veya geçerli yasalarla korunan diğer statüler bazında ayrımcılık yapmadan değerlendirilecektir.’’