Sitemizde ve uygulamamızda gerekli çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni’ni incelemenizi rica ederiz.

Omnichannel Kanal Geliştirme & Kanal Yönetimi Uzmanı - Otokoç

İSTANBUL, Türkiye
Lisans
Bu ilan Lisans Mezunu Adaylar Aramaktadır.

Rol ve Sorumluluklar

  • Tüm markalar için kanal olgunluğunun analizi ve geliştirilmesi, açık olmayan kanalların aktivasyonu
  • Sürekli veri analizi ile iletişim eforlarının doğru alanlara kanalize edilmesinin ve pazarlama bütçesinin verimliliğinin sağlanması (non-paid & paid)
  • E-ticaret kanallarının yönetimi, geliştirilmesi, satış artırıcı faaliyetlerin devreye alınması ve yürütülmesi
  • Online ve offline lead yönetimi, performans ölçümü, takibi  ve performans iyileştirilmesinin yapılması
  • Growth marketing (user acquisition, activation, and retention)
  • Pazarlama otomasyonu sisteminin kurulması ve yönetimi
  • İçerik stratejilerinin hazırlanması, yönetimi, içeriklerin hazırlanmasının sağlanması (newsletter, blog, whitepaper vd.)
  • EMS ve omnichannel pazarlama iletişimi süreçlerinin yönetimi
  • Kampanya ve iletişim tasarımının yapılması, entegre yürümesinin sağlanması
  • Tüm kanallardaki bilgilerin güncel, doğru, eksiksiz ve ulaşılabilir olmasının sağlanması ile müşterilerin alternatif kanallardan bilgiye ulaşabilmesini sağlayarak şikayetlerin azaltılması
  • Müşterinin satın alma öncesi, satın alma aşaması ve satış sonrası yolculuğunu müşteri beklentilerine, müşterinin online ve offline ayak izine ve şirket stratejilerine uygun şekilde düzenlemek ve müşteri deneyimini iyileştirme odaklı faaliyetler yürütmek
  • Pazar, rekabet, müşteri ve pazarlama trendlerini ile güncel pazarlama teknolojilerini takip ederek, uygulama alanlarına göre adaptasyonlarını sağlamak
  • Tüm iş süreçlerinin ve tüm online kanalların e-ticaret özelliği kazanmasını sağlamak

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
  • Sektör ve pazar trendlerini yakından takip eden
  • İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü, diğer ekiplerle koordineli çalışabilen
  • İş takibi ve raporlama yönü kuvvetli
  • Analitik düşünme becerisi güçlü, detaylara özen gösteren
  • İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip
  • Ajanslarla çalışma konusunda deneyimli
  • MS Office programlarına hakim

İlan Sorumlusu

Oğuzhan Gündoğdu - İK İŞ ORTAĞI YÖNETİCİSİ